Airiti Service Space

【華藝大家長的話】

邁向十年 華藝開創新里程碑

1980年Alvin Toffler發表了《第三波》，讓全球從《第二波》工業革命邁向由資訊科技主導的世界，《第三波》發表30年後的今天，資訊革命的影響已經深深進入我們每個人的生活，資訊科技軟硬體的進化，以及資訊本身的普及與即時，紙頁閱讀、圖書館查找的知識擷取方式，已不敷使用，因此線上資料庫的概念已然形成。

華藝於2000年成立，前身只是一間協助藝術家行銷，開畫廊展覽的公司，但因為看到了國外資料庫的蓬勃發展，當時台灣在市場上只有西文資料庫，而國內資料庫廠商大多都代理西文資料庫銷售，因此，我們用ART,Image,Index on the Interrnet開發了世界美術資料庫，從藝術資料庫起家，隨後又投入了期刊、學位論文，三年前也趕上了繁體中文電子書的熱潮，同時也著手於學術期刊評鑑系統、網路書店等等，成立至今轉眼已十年...　一直以來，我們秉持著用文化創造價值的理念，以著作權諮詢、仲介、數位典藏、學術分析等服務項目，提供完整的學術傳播解決方案。

「不要順著路的方向走，而是要去走沒有路的地方，留下自己的足跡。」 -Ralph Emerson

未來，華藝會繼續用這樣的精神，為國內外各級學術單位，開創更多、更新的服務，也感謝各位content provider對華藝的支持與指教，以及華藝公司過去、現在所有同仁的努力，暮然回首，十年只是一小步，在未來的燈火闌珊處，我們將會用許多的一小步跟各位content provider一起譜出美麗的藍圖。

　　　　　　　　華藝數位股份有限公司　總經理　

華藝於2008年推出的airitiBooks華文電子書服務﹝ABC﹞，不需下載任何閱讀器，只要搭配IE或Firefox等網頁瀏覽器和Adobe Flash，即可閱讀全文。

airitiBooks華文電子書服務與坊間電子書產品最大的不同， 在於所有服務皆以圖書館需求為規劃重點，舉凡使用模式、書目資料的建置與匯入等， ABC不斷地因應使用者的需求作快有效率地調整與改版；截至目前為止，ABC收錄了兩岸三地， 超過700家出版社、近6萬本華文電子書。

當台灣的電子書產業仍在討論相關規格或政策的同時， 華藝已默默地用最單純、最穩健的方式，提供供應端以及需求端一個最能滿足雙方需求的平台， 創造優質服務的最大化，朝向打造「華文知識NO.1」的目標大步邁進。

誰說「台灣沒有電子書」？您想要的，就讓華藝來滿足吧！

網站：http://www.airitibooks.com/

華藝數位股份有限公司　數位版權版徵集部

經理　黃紀鈞

鑑於全球對華文學術資源殷切需求，「airitiLibrary 華藝線上圖書館」是唯一整合台灣、大陸兩岸學術資源之檢索平台，收錄內容涵蓋期刊論文、學位論文、會議論文集等重要全文內容。

● 期刊、會議論文－包含全球數千種學術期刊，以SCI、SSCI、EI、CA、TSSCI、Medline、CSSCI、中國科技引文數據庫、中文核心期刊要目總覽及相關標準收錄之期刊，內容語言以中文為主，亦提供英文、日文、德文、俄文等多種語言。學門領域則按人文學、社會科學、自然科學、應用科學、醫學與生命科學等區分五大主題，收錄超過百萬篇電子全文。

網站：http://www.ceps.com.tw/ec/echome.aspx

● 學位論文－包含華文地區優秀大專院校之碩博士論文，內容語言不限。收錄台灣大學、成功大學、交通大學、台灣清華大學、淡江大學、台北藝術大學、台北醫學大學、台北教育大學、台北科技大學、台北大學、台中技術學院、中原大學、中正大學、中台科技大學、中央大學、中山醫學大學、大同大學、中興大學、元智大學、政治大學、靜宜大學、樹德科技大學、暨南國際大學、慈濟大學、朝陽科技大學、清雲科技大學、崑山科技大學、高雄醫學大學、高雄餐旅學院、屏東科技大學、長榮大學、虎尾科技大學、法鼓佛教學院、亞洲大學、台灣師範大學、台南科技大學、中國醫藥大學、香港大學等大專院校之碩士與博士論文，期提供數萬篇高品質的學位論文，作為各領域研究者重要參考資源。

網站：http://www.cetd.com.tw/ec/index.aspx

「airitiLibrary 華藝線上圖書館」在系統面著重檢索系統的精確性、穩定性以及新增繁簡轉換、個人化加值服務功能（包括購物車、個人檢索記錄、文章下載記錄及Enodnote、Refworks書目匯出格式等）；在內容面更是將華藝數位現有學術文獻集中於單一平台檢索，結合強大的搜尋引擎功能讓所有的學術文獻發揮關聯性與影響力，讀者可由單一檢索介面，跨學科、跨領域搜尋文獻來源，滿足閱讀需求。 華藝數位自我期許以更強大的資訊服務來吸引廣大的讀者群，透過各種國際通路持續拓展與歐美的學界交流，讓全球研究華文讀者能便捷地取得華文學術結晶，為華文學術環境貢獻心力！

網站：http://www.airitilibrary.com/

華藝數位股份有限公司　數位內容加值中心

經理　林曉萍

ASPERS（The Airiti Online Submission and Peer Review System）為「華藝數位線上投稿暨評閱系統」，由華藝數位股份有限公司參考國外使用最廣泛的十種線上投稿系統，取各家之優點，並融合國內期刊核心的評閱流程，開發出一套適合國人使用的「線上投稿暨評閱系統」。

ASPERS依其使用對象，包括投稿者、評閱者、期刊出版單位的主編（編輯）與編輯助理之需求，參照核心的編務流程對應設計出系統五個區域之功能（作者記錄區、評閱記錄區、編輯記錄區、系統管理區及個人資料維護區），用以執行所屬使用對象的編務動作。

ASPERS不僅可以支援後端實體出版（紙本）的產出，期刊出版單位更可藉由此系統分擔部分勞務工作，提高審稿之效率、準確性與權威性，建立標準與品質優良的最佳管理模式。

在現今網路蓬勃發展的趨勢下，ASPERS實為期刊出版單位不可或缺之系統，期刊出版單位可藉由ASPERS，達到邁向國際化、增加稿源及系統化管理期刊編務工作之效果，建立高效率及權威性之出版流程。

網站：http://aspers.airiti.com/Aspers0315/

華藝數位股份有限公司　學術出版事業部

企劃　郭文平

Airiti Press為華藝數位股份有限公司旗下之專業學術性出版社，致力於出版優質之學術期刊與專書，以提升華文地區學術出版品之品質與國際能見度為理念。

在專書方面，我們建立有嚴謹的學術審查機制，以確保專書之學術專業性；在學術期刊方面，目前已出版多種優良之學術期刊，其中亦包含收錄於SCI、TSSCI 等指標性期刊，成果斐然。

此外，Airiti Press秉持著「數位學術內容，創新知識服務」的理念，所有出版品皆提供環保、高效、零庫存的電子版本及「隨選印刷」POD(Print on Demand)服務，能為您的著作提供永久的保存、及銷售服務！ 除紙本銷售服務外，Airiti Press之電子出版品皆收錄於Airiti Books 華文電子書服務（www.airitibooks.com）、Airiti Library 華藝線上圖書館（www.airitilibrary.com）兩資料庫，由專人行銷於全球學術機構、圖書館，為您的學術出版品尋得最適切的讀者！

網站：http://www.airitipress.com/

華藝數位股份有限公司　學術出版事業部

企劃　郭文平

最新推薦:

《凝視臺灣當代劇場》 作者 / 出版社： 段馨君

學術引用文獻資料庫（Academic Citation Index，簡稱ACI）為華藝數位股份有限公司於2007年所推出的引用文獻資料庫，其中收錄所有臺灣社會科學引文索引資料庫（Taiwan Social Science Citation Index，簡稱TSSCI）之期刊，與臺灣人文學引文索引(Taiwan Humanities Citation Index，簡稱THCI)中的核心期刊（THCI Core），除此之外，還另外收錄了許多臺灣地區所出版的重要學術期刊，目前共收錄超過400種學術期刊，收錄年代自1956年起至2009年不等，更新頻率為季更新。

所有期刊依其主題區分為19學門，分別為教育學門、圖資學門、體育學門、歷史學門、社會學門、經濟學門、綜合類、人類學門、中文學門、外文學門、心理學門、法律學門、哲學學門、政治學門、區域研究及地理學、管理學門、語言學門、藝術學門、傳播學門。

2010年開始華藝數位將每年從ACI中選擇品質穩定的期刊，進行引文分析，並出版引文分析報告供各界參考，此外，亦陸續加入大陸學術期刊，以成為兩岸四地最專業的學術期刊引文資料庫為最終目標。

網站：http://www.airiti.com/ACI/

華藝數位股份有限公司　學術出版事業部

經理　宋念貞

法律門資料庫是法律出版社和香港中華法律網傾力打造的大型全文檢索應用型資料庫，該庫依法律解決方案為重點，涵蓋法規案例類、文書合同類、法律工具類等資料內容，共計14個子庫，旨在為法律人士以及社會大眾提供專門的法律解決方案及全程法律信息服務。

●產品特色
權威性:與中國司法部門旗下的「法律出版社」合作
實務性:提供完整的法律法規、實務應用、仲裁案例、法律翻譯、合同文本等專業內容
專業性：專業法律顧問團隊提供「華藝法律門資料庫」專業資料及諮詢服務

●內容包含
1. 實務應用庫:
旨在為法官、律師、公司法務等法律專業人士提供全面的法律解決方案。本庫整合諸多經驗豐富的法律學者專家的實務經驗，並結合法律出版社的資 源，以法律實務操作做為出發點，提供相關法律法規及其釋義、合同文本、 法律文書、經典案例及實務操作的具體技巧，有系統的為您服務。

2.法律問答庫

「故宮線上資料庫」由華藝數位股份有限公司獲得臺灣臺北國立故宮博物院授權建置，於2004年起，「故宮線上資料庫」以繁體中文、簡體中文、英文、及日文四種語言，展現臺北故宮中華文物瑰寶圖像。

內容含括繪畫、書法、陶瓷、玉器、銅器、佛教文物、其他珍品（文房、牙、木、骨、漆、緙繡…）等，圖像授權數量達20,000張（超過6364件文物），擁有中文繁體、中文簡體、日語及英語等四種語言版本，乃中華文物瑰寶首次製作四種語文以完整資料庫形式，將中華文化推廣到全世界。

2010年搭配推出「故宮文獻資料庫」，完整收錄故宮博物院自1966年出版的三種期刊（故宮月刊、故宮學術季刊、故宮季刊），將經典的絕版文獻原樣呈現！

故宮線上網站：http://www.airitinpm.com/
故宮文獻網站：http://www.npmtext.com/ct/

華藝數位股份有限公司　數位版權徵集部

顧芝瑋

「華藝世界美術資料庫」建置自2002年，收錄臺灣美術、大陸美術、西洋美術與世界兒童美術四大類別；收錄670位藝術大師，65,000幅以上作品，部份附1,024像素大圖欣賞，資料量媲美660本以上的大畫冊。

資料庫內容持續更新，附屬藝訊網站藝集邦每日更新展覽與藝文訊息，滿足藝術喜愛者的需求。

世界美術資料庫於2002年獲頒經濟部工業局「台灣優質數位內容產品獎」；2003年獲頒財團法人資訊 工業策進會「第九屆金學獎優良社教軟體暨網頁選拔網頁組 優等獎」，並自2004開始，年年獲得台北市教育局採購，做為台北市內各級中小學指定使用的藝術資料庫。

網站：http://www.airitiart.com

華藝數位股份有限公司　數位版權徵集部

顧芝瑋

(左至右：林文睿前館長；李錫東理事長；蕭雄淋律師；劉沅總經理)

還記得去年底華藝與出版公會合辦了兩場精彩的研討會嗎?

在2010年的第一季，我們再度合辦了一場研討會，這次的議題是頗具爭議性的《從著作權角度看-校園影印之合理使用座談會》，這個話題在出版業界與教育界之間激盪出激烈的火花，現場與會來賓除了出版公會大家長 李錫東理事長以及各出版先進以外，更請到了前國立中央圖書館臺灣分館館長 林文睿先生，社團法人中華語文著作權仲介協會 劉沅總經理，與大家一同討論校園影印合理使用的議題。 從法律界的角度，蕭律師鉅細靡遺的發表了「合理使用」的看法，就實務上的作法，行使權利的主體應由出版商本身抑或「集體管理機關」？出版商與「集體管理機關」間的權利義務又為何？在這些子題下，出版商、學校、政府機關以及「集體管理機關」都應有更進一步的磋商；著作權仲介協會劉總經理更提出了他在實務上的作法-將合理影印所生的費用回饋給出版商；出版公會認為應由一個中立性的團體或出版單位本身來主導，以避免圖利廠商之嫌疑，在上述大前提之下，各界對以上的看法都表示部分贊同，惟，對於細部的作法、規範等等，的確還需要進一步的磋商，而出版公會也會匯集這些意見，向政府機關發聲，希望政府機關針對這樣的議題能有更積極的作為。

事實上，這個議題也關係到電子書資料庫廠商是否可以開放列印服務?出版商對於電子出版又應該要如何「合理」的拆帳給作者?應包含哪些項目在其中?究竟著作權的談判與經紀內容、出版與平台甚至第三人團體各應該扮演何種角色?這項議題的發酵都會帶來各層面的不同影響。

華藝預計在Q3開放【airitiBooks華文電子書服務】部分列印的功能，當然在開放之前，我們都會徵詢各出版商的意見，在各出版商同意的前提下進行開放，同時，華藝電子書客服中心也會一併進行客服滿意度調查，屆時邀請大家踴躍填問卷，一起為數位出版盡一份心力。

活動簡報檔下載：

從著作權角度看校園影印之合理使用-蕭雄淋律師

你授權論文．送您去澳洲 活動圓滿結束！

華藝數位為鼓勵研究生授權論文，促進學術知識傳播，特此針對國內各大專院校碩博士的研究生(含歷屆畢業生)，舉辦授權學術論文，參加還可抽中高額獎項並提昇學校聲譽!

 〔得獎者合影〕

《論文名稱：大腦結構、執行控制功能與暴力犯罪行為關聯性之研究》

還記得自己幾年前在求學階段的時候，總喜歡利用撰寫報告或論文的閒暇時間來一點網路衝浪（surfing the web），在偶然的機遇下，來到了airiti華藝數位股份有限公司所開發的CETD（中文電子學位論文服務）及CEPS（中文電子期刊服務）兩個網站，在試用了十幾分鐘之後，發現這兩個網站裡的學術資料還滿豐富的，可以查到許多一般網路搜尋引擎（如Yahoo及Google等）所查不到的全文資料，於是當下就把CETD及CEPS這二個網站加入了我的最愛，並在造訪網站數次之後就加入了會員。

由於多數的學術期刊資料庫一般僅授權在校園網路內使用，因此對於居住在校外的我而言，能夠在校外順利查閱學術期刊資料庫，將對於我的研究進行及論文撰寫有相當大的助益，不需特地撥出時間或長途跋涉至校園內來查閱資料，而CETD及CEPS即提供了上述的功能，使我能夠隨時、隨地快速查閱並下載所需要的期刊論文全文檔案，無需親自到學校圖書館或透過耗時的館際服務才能取得所需的資料，因此就算是在圖書館未開放的時段，我也能好整以暇的在房間內輕鬆的上網，取得圖書館所沒有收藏（或未訂購）的期刊論文資料。

CETD及CEPS這二個網站在過去多蒐集一些國內的學術期刊或博碩士論文的摘要或全文資料，這一兩年來則逐漸擴大了資料蒐集的範圍，除了台灣本土的研究外，更整合了台灣、中國大陸、香港及澳門等兩岸四地的期刊論文及博碩士論文於單一平台，在兩岸四地近年來學術相互競合、交流、開花結果的時代，CETD及CEPS所蒐集文章的內容主題也隨之日益豐富完整，橫跨了人文學、社會科學、自然科學、應用科學、醫學與生命科學類等五大類別學科主題，不僅可說是台灣第一個以全文服務為主的期刊論文資料庫，也是未來華人世界所可見的重要指標性學術資料庫之一。

在使用上，CETD及CEPS可說是相當便利的，而且相較於國外的收費全文資料庫，CETD及CEPS也是物超所值。不僅時常推出購買點數的優惠措施，使我能以比學校圖書館更為划算的價格來取得所需的期刊論文資料，而且能取得全文檔案，不僅能在電腦（或電子書閱讀器）上直接閱讀，減少紙張的使用（節能減碳），在需要的時候也可將全文資料列印出來；此外，在全文檔案下載時，CETD及CEPS更提供了24小時內同一檔案無限次數下載的服務，讓我能夠不必擔心電腦當機或網路連線速度過慢，造成點數扣除卻下載不到檔案的情形，是相當體貼使用者的人性化設計，讓我在下載檔案時相當放心。

在華文知識研究熱潮中，研究華文學者與日俱增，華藝積極參與AAS （Association for Asian Studies）在美國伊利諾州芝加哥市Sheraton Chicago Hotel & Towers舉辦的AAS亞洲研究學會年會及CEAL （Council on East Asian Libraries）東亞圖書館的聚會活動，希望透過國際間重要的學術研究場合，與全球知名大學的圖書館館長互動，進而闡述華藝整合華文學術的用心及願景，成功地將華文知識推廣至全球各大圖書館，提升華文學術研究的整體競爭力。

經過這些年來的努力，如今已經有超過3500家兩岸三地華文指標型學術期刊單位參與合作，未來我們將會持續努力拓展華文學術文獻的全球能見度。

為了精確了解讀者對華藝資料庫閱讀偏好與習慣，以下將分別以網站流量、銷售推廣策略，說明電子期刊推廣概況：

一、網站流量分析

1.依造訪人次統計
截至2009/12/31，透過Google Analytics統計得知，CEPS網站造訪次數已突破6,346,602次數，每天平均造訪次數為17,387.95次，其中，高造訪次數多分佈在期中、期末考前夕，分別為30.7%、25.55%。

2.依訪客分佈、類型及關鍵字統計
由Google Analytics訪客分佈圖觀察，訪客來源除台灣、大陸地區既有讀者外，亦包含美國、香港、英國、澳門、日本、澳洲、加拿大、新加坡等地的讀者群，由此可印證CEPS學術影響力漸漸影響國際華文知識圈。另外，從新、舊訪客 的比例（佔56.25%、47.73%）及訪客所在區域的分佈可看出華藝數位除了持續紮根亞洲地區之外，仍積極拓展美洲（0.92%）、歐洲（0.58%）、大洋洲（0.14%）、非洲（0.04%）等地的華文學術機構，推廣實績可參閱「銷售推廣策略」。

3.依網站流量排行
Alexa網站(www.alexa.com)提供的網站流量統計中顯示：CEPS中文電子期刊服務在Alexa Traffic Rank排名佔全球第128,960名，同時在Traffic Rank in TW排名、Traffic Rank in CN分佔排名第2,373名及第56,891名。此外，由網站停留時間的區線圖中可觀察出讀者對CEPS中文電子期刊服務的閱讀依賴及忠誠度與日俱增。

為了提升學生閱讀風氣，華藝舉辦「書中自有黃金屋」活動，鼓勵學生讀好書，並可獲得獎學金！我們將提供豐富的獎金及獎品，由各校圖書館頒獎給得獎同學。讓學生養成閱讀的習慣，也能提升學生對圖書館資源的使用率，同時，為增加學生與圖書館之互動，請多多支持與推廣。

華藝也將提供活動參與率最高的前三家學校數萬元的獎學金，可折抵華藝資料庫購物金額，回饋給熱情參與的圖書館。

「書中自有黃金屋」活動詳情如下：

活動對象：台灣、香港、澳門地區大學、技職院校在校學生
活動時間：2010.03.31~2010.05.31 獎金獎品送完為止
活動辦法：於校園IP內，上華藝電子書網站讀好書（www.airitibooks.com ），書中內頁將隨機出現錢幣。發現錢幣者，不要猶豫，快回傳你的基本資料，即可獲得獎學金及獎品！

《獎勵辦法》
1.針對個人！
 得到銅幣者，可得九把刀親筆簽名新書一本（《獵命師傳奇 卷十六》）

在華藝銷售團隊努力下，2009年第3、4季共有80個單位採購，單位類型除公共圖書館、學校圖書館，我們成功地跨足到海外的圖書館，較第1、2季相比，華藝銷售實績亦大幅成長，此成長趨勢亦說明全球華文電子書市場的成長，而華藝也將會秉著踏實、穩健的腳步，迎接數位出版時代的來臨。

為了拓展華文電子書的全球能見度，期盼未來，除了既有的銷售目標以及行銷區域觸角的再延伸以外，在客戶服務上，加強資料庫使用介面的親和力，例如提供使用者部分列印及部分文字複製的功能；在出版單位服務上，持續的關注電子書議題發展，以社群經營（部落格、電子報）或舉辦研討會的方式，協助出版單位迎接數位內容時代的挑戰，並加強宣導著作權保護概念，提倡合理及正確的使用；在內容上，從繁體中文出發，未來還要同步收錄簡體中文內容，打造最大華文電子書服務平台，成為台灣第一個全面性的華文知識內容產品。

一、 銷售推廣策略

由2009年第3、4季的銷售結果顯示，書籍年份對電子書採購有相當程度的影響，2006-2009年出版的書籍是客戶挑選書單的首選，約佔總採購title數51.5%，其中又以2007年和2008年出版的書籍為銷售大宗。其次，銷售結果的影響除了年份的影響以外，書籍類型收錄比例的曲線和各類書籍銷售比例的曲線其實是相當吻合，顯示華藝在各類書籍的行銷策略上，仍然不致有失偏頗。

以2009年第3、4季之銷售客戶類型與第1、2季度分析比較，大學圖書館成長了87.5%，原因為公共圖書館受到公部門預算分配的影響，部分圖書館延後至2010年進行採購，所以家數較之前低，為此，華藝銷售團隊調整推廣策略，為推廣華文電子書服務海外能見度及提早培養學生使用資料庫的習慣，推廣對象鎖定海外學術團隊及台灣高中職及國小圖書館，開發成績亮眼，超乎預期！

二、 採購類型分析

由於學校圖書館和公共圖書館仍以科普類採購為優先考慮，華藝為配合市場機制收錄類型仍是以文學和科普類為大宗，其次，因為華文學術書籍漸漸地受到海外研究單位重視，華藝同時亦供應海外圖書館、研究機構對學術類書籍採購，值得注意的是，在高中職以下學校圖書館對鄉土教材的重視，鼓勵學生能多閱讀有關鄉土教材的課外資料，因此福爾摩沙之美的主題類別中亦不少的採購量。

另外，書籍類型受到各出版社所提供的title數所影響，在總體銷售上面無法用明確指標說明市場對書籍類型的需求性，但我們分析出不同類型的客戶對於書籍類型的挑選的確有不同的需求，最主要的市場區隔仍是在於書籍的出版年份，但在目前電子書市場需求仍未明朗的情況下，這樣的採購類別分析的確還有待時間的考察，時間可能還要再多拉長兩年，才能確定市場取向。